他们在矛盾纠纷专项排查活动中,认真贯彻上级文件精神,牢牢把握维护社会稳定的要求,突出重点,确保在矛盾纠纷集中排查调处工作取得实效。首先,对辖区的各类矛盾纠纷、苗头、隐患做到心中有数,全面掌握,不留死角;其次,对排查出来的问题,积极调处,能够解决的,即时调处,不能马上解决的,制定解决方案、解决期限、解决办法,登记造册,按时向各级政府反馈;再次,对排查出的问题进行跟踪回访,就地解决,制定应急预案,防止突发性、群体性事件的发生。一季度,全区各级人民调解组织排查各类矛盾41件,调处各类矛盾纠纷117件,调解成功117件,调解率达100%,成功率100%,有效发挥了“第一道防线”的作用。